Anexica
RUKZEN
Тегін бастау
Сайт пен Telegram үшін чат

Сайтқа арналған чат — сайтты баяулатпайды

Виджет ≤ 20 КБ + Telegram-арна бір операторлық инбокста. Бір тег — клиенттер сайттан тікелей жазады. Әр операторға емес, командаға төлейсіз.

Тегін бастау Бағаларды көру

14 күн Pro тегін · картасыз · бір рет басумен бас тарту

≤20 КБвиджет салмағы
1 тегбүкіл орнату
14 күнPro тегін

Клиенттерді қолдауға керектің бәрі — бір жерде

Жай чат емес, қолдау командасының жұмыс құралы.

Виджет ≤ 20 КБ

Сайт жылдамдығына әсері шамалы. Бірден ашылады, ауыр бөлігі тек басқанда жүктеледі.

Telegram арнасы

Telegram-боттан келген хабарлар сайт чаттарымен бір кіріс жәшікке түседі. Бәріне бір терезеден жауап беріңіз.

Нақты уақыт

Поллингсіз WebSocket: «теріп жатыр…», оқылды/жеткізілді, хабарлардың лезде жеткізілуі екі бағытта да.

Командалық жұмыс

Диалогтарды авто-тағайындау, бөлімдер, оператор мәртебелері, SLA-таймерлер және ілінген өтініштерге дабыл.

Аналитика мен есептер

Жауап беру уақыты, сағат бойынша жүктеме (жылу картасы), CSAT бағалары, әкімшіге поштамен жоспарлы есептер.

Бір тег

Кілтіңізбен <script> көшіріңіз — виджет орнында. Mac пен Windows үшін desktop қолданбалар және push-пен PWA бар.

Бір тег — сайтта чат

Ешқандай SDK, npm және құрастыру жоқ. Тегті жабылатын алдына қойыңыз — виджет бірден бұрышта пайда болады.

Өз кілтіңізді алыңыз
▸ Алғашқы диалогқа ≈60 секунд
index.html 
<!-- Anexica чаты -->
<script
  type="module"
  src="https://api.anexica.com/widget.js"
  data-key="aw_sizdin_kilt"
></script>

Бір минутта іске қосу

  1. 1

    Тіркеліңіз

    Email, құпиясөз — сіз іштесіз. Карта қажет емес.

  2. 2

    Виджетті орнатыңыз

    Бір тегті сайтқа көшіріңіз немесе Telegram-ботты бірнеше басумен қосыңыз.

  3. 3

    Клиенттерге жауап беріңіз

    Браузерден, desktop қолданбадан немесе телефоннан — барлық арна бір кіріс жәшікте.

Неге Anexica

Әдеттегі шешімдермен әділ салыстыру.

AnexicaJivo / Tawk / Crisp
Төлем моделі ✓ Команда үшін тұрақты Әр оператор үшін
Кіру бағасы ✓ 9 900 ₸ / 1 690 ₽ / $19-дан Қымбатырақ, командамен өседі
Виджет салмағы ✓ ≤ 20 КБ Жиі 100+ КБ
Telegram кіріс жәшікте ✓ Кіреді Қосымша ақы / жоқ
Брендтеуді алып тастау ✓ Кез келген ақылы тарифте Қымбат қосымша
₸ және ₽-мен төлеу ✓ Карта және шот Көбіне тек карта/$

Бүкіл команда үшін қарапайым бағалар

Әр оператор үшін емес, тариф үшін төлеңіз. Жоспарды кез келген уақытта өзгертіңіз.

Free

Бастау мен жеке жобалар үшін

Тегін

1 оператор

Тегін бастау
  • Сайтқа чат-виджет
  • Негізгі аналитика
  • Тегтер мен диалог іздеу
  • Жылдам жауаптар
  • Поштаға транскрипт, экспорт
  • Мобильді нұсқа мен push
Танымал

Pro

Шағын командалар үшін

9 900 ₸ /ай

3 операторға дейін

қосымша оператор 2 600 ₸

14 күн байқап көру
  • Free-дегінің бәрі
  • Telegram арнасы
  • Авто-бағыттау мен SLA-таймерлер
  • Бөлімдер мен оператор мәртебелері
  • Авто-шақырулар мен follow-up
  • Есептер мен жүктеме жылу картасы
  • Ішкі жазбалар мен @ескертулер
  • CSAT бағалары
  • «Powered by Anexica» брендтеуінсіз

Business

Өсіп келе жатқан қолдау бөлімдері үшін

25 900 ₸ /ай

10 операторға дейін

қосымша оператор 2 600 ₸

14 күн байқап көру
  • Pro-дағының бәрі
  • Басым қолдау

Enterprise

Ірі командалар үшін

149 900 ₸ /ай

шексіз оператор

Бізбен байланысу
  • Business-тегінің бәрі
  • Бөлінген қолдау
  • SSO / бірыңғай кіру (жақында)

Бағалар ₸ / ₽ / $ түрінде көрсетілген. Бастапқыда картамен және шотпен төлеу РФ-да (₽) қолжетімді; Қазақстан (₸) және басқа елдер үшін бізге жазыңыз, қосамыз. Бағалар тұрақты, жасырын төлемсіз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Әр оператор үшін төлеу керек пе?

Жоқ. Сіз тариф үшін тұрақты баға төлейсіз, оған оператор орындары кіреді. Жетпесе — қосымша орынды тұрақты бағамен қосасыз. «Баға × оператор саны» деген көбейту жоқ.

Тегін тариф бар ма?

Иә. Free әрқашан тегін: 1 оператор және негізгі виджет. Ал тіркелгенде картасыз 14 күн толық Pro аласыз — барлық мүмкіндікті байқап көру үшін.

Виджетті сайтқа қалай орнатамын?

Кілтіңізбен бір <script> тегін көшіріп, беттерге қойыңыз. SDK мен npm тәуелділіктер жоқ. Виджет бұрышта бірден пайда болады.

Қандай арналар қолдау табады?

Сайттағы чат пен Telegram-бот. Екі арнадан келген хабарлар бір оператор кіріс жәшікке түседі — бір терезеден жауап беру ыңғайлы.

Қауіпсіздік пен деректер ше?

152-ФЗ бен GDPR қолдауы: өңдеуге келісім, деректерді жою құқығы (хат-хабар мен контактілерді өшіру), сақтық көшірмелер. Деректер біздің серверлерде сақталады.

Виджеттен Anexica брендтеуін алып тастауға бола ма?

Иә, кез келген ақылы тарифте «Powered by Anexica» белгісі алынады. Free-де ол қалады.

Бір минут — сайтта чат

Тіркеліп, бір тегті қойыңыз — бір минуттан кейін клиенттерге жауап беріңіз.

Тегін бастау