Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой на оказание услуг сервиса Anexica. Регистрация и использование сервиса означают полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий.
1. Термины
«Сервис» — программный продукт Anexica: встраиваемый чат-виджет, операторская панель и связанные функции, доступные на доменах anexica.com и app.anexica.com. «Исполнитель» — юридическое лицо, предоставляющее доступ к Сервису (реквизиты — на странице «Контакты»). «Пользователь» — лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе и принявшее условия настоящей оферты.
2. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного тарифа, а Пользователь оплачивает услуги в порядке, указанном на странице «Оплата и возврат». Состав функций тарифов приведён на странице «Цены».
3. Акцепт оферты
Акцептом оферты считается регистрация в Сервисе и/или оплата подписки. С момента акцепта между Пользователем и Исполнителем заключается договор на условиях настоящей оферты.
4. Стоимость и оплата
Стоимость услуг определяется выбранным тарифом и указана на странице «Цены». Порядок оплаты, автосписания, отмены и возврата средств описан на странице «Оплата и возврат».
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису и поддерживать его работоспособность, за исключением плановых и аварийных перерывов. Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках закона, не нарушать права третьих лиц и не передавать доступ посторонним.
6. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Пользователем за последний расчётный период.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ и GDPR, включая право на удаление данных.
8. Срок действия и реквизиты
Оферта действует с момента публикации и до её отзыва или изменения Исполнителем. Реквизиты Исполнителя указаны на странице «Контакты».